FACEEの口コミや評判を徹底調査するとわかった事実と評価とは?

   
みんなの評価・評判

FACEE

FACEEとは、株式会社KF製薬が販売するFACEE(フェイシー)リキッドセラムプラスというヒト幹細胞培養液を配合したSteM水を使用した美容液のことです。
正式名称は、FACEE liquid serum+となります。
(※以下、FACEEと表記します。)
こちらのページでは、ネット上に散乱するFACEEの情報を徹底調査してわかった事実をお伝えします。
実際に、商品を購入して使った体験も忖度なくお伝えしています。

さて、当記事をご覧になっているということは、FACEEについて以下のような疑問をお持ちかもしれません。

『FACEEってどんな効果がある化粧品なの?』
『ヒト幹細胞培養液を配合したsteam水って何?』
『本当に”シミ”や”くすみ”に効果があるの?』
『ポツポツ毛穴が目立たなくなるってホント?』
『FACEEのツイッターなどのSNSでの評判は信用できる?』

気になっている疑問や不安の本質は、
FACEEが、ご自の肌に合うような化粧品であるかどうかの答えを知りたいとお考えだと思います。
その答えを知る為に必要なことは、まず、FACEEがどのような商品かを知ることです。
早速、FACEE公式ページで説明されていることを確認してみましょう。

公式HPをチェックしてFACEEの基本情報を確認しましょう。

FACEEの公式HPでチェックするべき項目は、以下の6点になります。

  • 販売メーカーはどこになるか?
  • 正確な商品名・ブランド名はなにか?
  • 商品のカテゴリーはどれになるか?
  • どのように商品について説明されているか?
  • 具体的な使い方は?
  • 使用上の注意などは?
こちらが、FACEEを販売している公式ホームページです。

FACEEの口コミや評判を徹底調査するとわかった事実と評価とは?

販売メーカーの株式会社KF製薬について調査しました。

FACEEを販売している株式会社KF製薬について調べました。

販売メーカーとしてどのような理念で商品を制作し販売しているかは消費者にとって実はとても大切です。
極まれに、ペーパーカンパニーなどほぼ実態のない業者が販売しているケースもありますので、しっかりと調査が必要です。
株式会社KF製薬は、きちんと企業理念や事業などを公開しているホームページが用意されています。

>>KF製薬公式ホームページ:https://keiefu.jp/

会社概要をみると設立が平成30年12月21日とあるので、比較的若い企業になります。
以下、株式会社KF製薬についての基本情報をまとめました。

社名 株式会社KF製薬
代表取締役 犬塚 泰志
設立 平成30年12月21日
資本金 100万円
従業員数 11名
所在地 〒101-0062
東京都千代田区神田駿河台2-1-19-611
お問合せ 各種お問合せ専用フリーダイヤル:0120-979-613
受付時間/平日10:00~18:00(土日祝日除く)
事業内容

1. 通信販売
2. 美容・化粧品の販売
3. コンサルティング業務
4. 家電販売
5. Webサイトの制作及び運営
6. インターネット、DM等による各種情報提供サービス
7. 広告事業
8. 前各号に附帯又は関連する一切の業務

国税庁の法人番号公表サイトでも、法人の存在を確認することができます。

>>国税庁の法人番号公表サイト:株式会社KF製薬の情報ページ
株式会社KF製薬

そして、会社が掲げる理念は、社名にも反映されていました。

「ありがとう」を価値に変える。
“KF(Keep the Faith)”という2文字には「初心を大切に」という想いを込めています。
私たちにとっての”初心”とは「感謝」を意味し、皆様に向けた「ありがとう」の気持ちを価値へと変換することを最大のテーマに掲げております。
“通販なのにまるでお店に居るみたいなワクワク感”をモットーに、お客様一人ひとりに寄り添った温かみのあるサービスを提供し続けます。
引用:KF製薬ホームページ

ここまでの情報から、販売メーカーである株式会社KF製薬は、
しっかりと身元を明かして営業を行っている企業であることがわかります。

FACEEの基本的な商品情報を確認して事実を知れば、相性のよい美容商品かどうかがわかります。

次に、FACEEについて実際の商品内容を確認していきます。

FACEEの公式ホームページで確認ができる基本的な商品情報をまとめました。

公式HPには、紹介動画も用意されています。
はじめにYoutubeのFACEE公式チャンネルの動画をご覧ください。

次に、FACEEの公式ページで説明されている基本的な商品情報を確認してみます。
商品名 FACEE liquid serum+(フェイシーリキッドセラムプラス)
商品カテゴリー スキンケア商品・美容液
商品内容
  • 楽天のスキンケア・女性総合・美容コスメ・美容液部門にてランキング売上第1位(※2019年11月16日集計)
  • シミ・毛穴・年齢肌の悩みに徹底アプローチ(※メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ)
  • 美肌菌をサポートし肌未来を変える!(※美肌菌=表皮ブドウ球菌)
  • 浸透ケア×保湿ケア×菌活ケア(※浸透ケアは角質層まで)

■贅沢な3つの成分を配合

  • 【成分1】STeM水(ヒト幹細胞培養液)
  • 【成分2】EGF(ヒトオリゴペプチド)
  • 【成分3】卵殻膜×プロテオグリカン
FACEEの商品カテゴリーは、スキンケア・美容液に分類されます。
効果としては、シミやそばかすを防ぐ効果があると説明されています。
シミ・毛穴・年齢肌に悩まれている方を対象とする商品になっています。
FACEEの特徴ともいえる3つの配合成分について
3つある成分の内の一つ目がSTeM水です。
FACEE配合成分STeM水の説明

美容液に含まれる成分のうち、全体の約80%を占めるのが「水」。
だからこそ「水」にこだわりました。
FACEEリキッドセラムプラスは、スイス世界化粧品学会でバリア機能の改善を発表された「STeM水」を使用しています。

STeM水とは、別名ヒト幹細胞培養液と呼ばれます。
ヒト幹細胞培養液とは、ヒトの脂肪由来幹細胞を取り除き、培養したときにできる成分のことです。
これを肌に使うと、細胞活性のサポート=肌の抗老化や肌の美白といった肌の悩みを解決することが期待できます。

二つ目の配合成分は、EGF(ヒトオリゴペプチド)と呼ばれるものです。

FACEE配合成分EGF(ヒトオリゴペプチド)の説明

ノーベル賞受賞成分EGF(ヒトオリゴペプチド-1)
肌表面だけではなく、肌奥までしっかりと潤いを届けられるよう、業界でも注目されるノーベル賞受賞成分のEGFをたっぷり配合しました。

EGFとは、Epidermal Growth Factorの頭文字をとった用語です。
日本語では、上皮成長因子と呼ばれ皮膚の表皮部分の成長を促す働きがあります。
調べてみると、日本には、NPO法人の日本EGF協会(http://egf-association.jp/)という組織がありました。
EGFを正しい知識をもって積極的に広めていることがわかります。

説明どおり、EGFはアメリカの生物学者スタンレー・コーエン博士らが発見し、1986年ノーベル医学生理学賞を受賞しています。

スタンリーコーエン博士
スタンリーコーエン博士
出展:Wikipedia

三つ目の配合成分は、卵殻膜×プロテオグリカンです。

FACEE配合成分卵殻膜×プロテオグリカンの説明

卵殻膜×プロテオグリカン
卵殻膜エキス→美肌成分シスチンの量が人肌の5倍以上!
卵殻膜は肌の弾力に深く関係するⅢ型コラーゲン。別名ベビーコラーゲンとも呼ばれています。

プロテオグリカン→保水力に優れているヒアルロン酸の約130%もの保水力!
だから、FACEEリキッドセラムプラスは、美肌菌を育む菌活効果が確認されています。

美肌菌とは?
肌の老廃物を餌にしてグリセリンを輩出することで、しっとり潤う美肌を守ってくれます。

卵殻膜とは、タマゴの殻の内側にある薄膜のことです。

卵殻膜についても、日本には、NPO法人日本卵殻膜推進協会(http://eggmem.org/)という組織があります。
卵殻膜の普及・啓発及び推進に関する事業を行い、広く公益に寄与することを目的としていて、卵殻膜の正しい知識を伝えています。

Ⅲ型コラーゲンと呼ばれるものが、30代から始まる肌の老化の原因であることがわかっています。

そのⅢ型コラーゲンの分泌を高めるのが、卵殻膜になります。

FACEEの公式HPでは、卵殻膜=Ⅲ型コーラゲンというように捉えられる表現がありますが、正確には、卵殻膜が「Ⅲ型コラーゲンの分泌を高める」というのが、正しい表現です。

FACEEのSNS上の評判をチェック!TwitterやInstagramの口コミはどうなっているか?

はじめに、Twitterで「FACEE」と検索してみましたが、投稿がそんなに見つかりませんでした。
代わりに「リキッドセラム」と検索するとツイート投稿が見つかりましたが、ほぼアフィリエイターなどによる広告投稿がほとんどでした

次に、インスタグラムで、同じように検索してみます。
すると、FACEEの商品をもった女性の画像がいくつか表示されます。

プロフィールなどを確認すると、タレントやモデルをやっている女性たちでした。

https://www.instagram.com/p/B7yUnBHHHwW/?utm_source=ig_web_button_share_sheet
https://www.instagram.com/p/B8O5twbn3Fj/?utm_source=ig_web_button_share_sheet
https://www.instagram.com/p/B6Y9GL-gqAx/?utm_source=ig_web_button_share_sheet

実際に彼女たちが使用しているかどうかは画像だけではわかりません。
もちろん、FACEEの効果があるかどうかも不明です。

そこで、次に、実際に購入して使用した体験談レポートをお届けします。

体験談レポート|FACEEリキッドセラムプラス初回定期購入から使用感のすべて

ここからは、実際にFACEEの購入から使用までの体験談をレポートでお伝えします。

■体験談レポート:40代女性一児の母

①FACEEリキッドセラムWEB限定の特別優待コースについて

FACEEには、初回限定の方のみ、通常価格12,500円の商品が約88%OFFで‎購入が可能な特別優待コースがあります。

特別優待コースには、以下5点の特徴があります。
  • 初回限定1,480円で購入できる
  • FACEEエッセンシャルホワイトマスク1枚特別プレゼント
  • 2回目以降は、約44%OFFの6,980円にて購入できる
  • 送料無料
  • 継続購入の縛りはなく、次回お届け予定日の7日前までに連絡を行えば、解約・変更・休止手続きができる。(※電話受付のみ)

②購入前にFACEEリキッドセラムのフリーダイアルに電話してみました。

WEB限定の特別優待コースを使えばFACEEをお得に購入できます。

FACEEの商品に興味がある方なら利用したいところですが、説明されている内容か本当かどうか不安がよぎります。

「特定商取引法に基づく表記」を確認すると、解約方法は電話受付のみと明記されています。

「本当にいつでも解約できるの?」「本当に電話が繋がる?」などの疑問もあり、購入前に解約方法に変わりはないのか不安だったので、フリーダイアルに電話をして確認してみました。

あわせて、フリーダイヤルが繋がりやすいかどうかもチェックしました。

  • フリーダイヤル:0120-979-613
  • 受付時間/平日10:00~18:00(土日祝日除く)
電話をするとまず、フリーボイスにつながります。
尚、通話内容は録音されています。

(↓音声ガイダンス)
定期コースの解約は【1】
お届けに関する問い合わせは【2】
商品に関する問い合わせは【3】
その他は【4】
(↑音声ガイダンス)

とアナウンスが流れます。

まずは、本当に解約ができるのか伺いたかったのでその他の【4】を選択して直接電話で聞きました。

———-
私:初めて購入するのですが、継続するか迷っています。単品で購入した方がいいですか?

オペレーター:継続購入するかもしれないご意思があれば定期コースで申し込みされる方がお得ですよ。

私:定期コースは、本当にいつでも解約できますか?

オペレーター:次回お届け日の7日前までに電話でお問い合わせとなりますが解約できますよ。
———-

フリーダイヤルの電話は繋がりやすく、総合的にオペレーションの対応は普通でした。

③FACEEリキッドセラムWEB限定の特別優待コースを実際に注文してみました。

まず最初に「一番お得に購入する」をクリックすると右下にアイコンが出てきました。

一番お得に購入する

右下のアイコンをスクロールし、手順に沿って購入情報を入力しました。

1.支払い方法を選択
・Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)
・クレジットカード
・代金引換
・コンビニ払い
2.名前を入力
3.住所を入力
4.連絡先を入力
5.性別を入力
6.生年月日を入力

上記の方法で購入するとAmazonアカウントでのお支払いが出来ませんが、
サイトの下部にあるご注文フォームから入力すると可能という事も分かりました。

Amazonアカウントでのお支払い

注文完了後には、【KF製薬 ONLINE STORE】 定期ご注文確認メールが届きました。

定期コースなどお得な商品をクレジットカードで購入した際に、解約できず毎月引き落とされ商品を受け取らざる負えないというケースもあります。

もし、解約がスムーズに進まなかった最悪のケースを考えて、今回は、代金引換を選択しました。

④購入が完了後、【FACEEご購入者限定】コンテンツについて

注文完了後に、購入者限定のコンテンツが用意されています。

注意書きには「こちらのページは1度しか表示されません」と赤文字で掲載されています。
しかしながら、いつでも閲覧できるページという事が分かりました。

FACEEご購入者限定

「クリックして確認する」を選択すると、下記のサイトを閲覧する事ができました。

>>ブライトUVクリーム(FACEEバックエンド)_大元 | .

KF製薬の吉野もえさんからの挨拶から始まり、リキッドセラムプラス購入者に限って特別な商品が案内されています。

それは、KF製薬から販売されている「ブライトUVクリーム(SPF50+PA+++)」という、メラニンの生成を抑え、しみやそばかすを防ぐ事ができる商品でした。

ブライトUVクリーム(SPF50+PA+++)

FACEEと一緒に使うことで「シミ消しスピードが3倍になる」と臨床試験結果が出ているブライトUVクリームですが、こちらの記事から申し込みをするとお得に購入が可能との事。

通常、7,980円の ブライトUVクリームが57%OFFの3,500円にて購入できます。

こちらの商品もFACEE同様、継続購入の縛りはなく、次回お届け予定日の7日前までに連絡を行えば、解約・変更・休止手続きが出来ると掲載されていました。(※電話受付のみ)

⑤FACEEとのW使いをすすめているブライトUVクリーム(SPF50+PA+++)の特徴

ブライトUVクリームは1本で8役のオールインワン商品です。

・日焼け止めとして
(SPF50+PA+++で紫外線から肌を守る)
・美白ケア
(日中もシミケアをしブライトニング効果が期待できる)
・コンシーラー
(気になる毛穴、シミ、くすみをカバー)
・化粧下地
(テカリ、メイク崩れを防ぎます)
・美肌
(ソフトフォーカス効果でキレイな肌に仕上げます)
・ファンデーション
(お肌の凸凹をなめらかに魅せトーンアップ)
・アイケアクリーム
(ヒアルロン酸ナトリウム加水分解コラーゲン配合。高い保湿力がありお肌の表面をしなやかに)

上記のような特徴が公式サイトに掲載されていました。

>>ブライトUVクリーム公式サイト

ブライトUVクリームの購入先である公式サイトはいつでも閲覧できお得に購入出来ます。
急いで購入する必要はないと感じたので、こちらの商品は注文を行いませんでした。

⑥FACEE注文完了メールと発送完了メールの内容

FACEEを注文したのは、平日の午後。
注文手続き完了後に、注文完了メールが届きました。

注文完了メールの内容の中には、定期コースの解約のアナウンスや、
次回発送予定日の確認先が掲載されていました。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
なお、定期コースのご解約を希望される場合は
次回発送予定日の7日前までにKF製薬カスタマーセンターへお電話ください。

※次回発送予定日は弊社HPのマイページよりご確認いただけます。
https://store-keiefu.jp/mypage/login.php
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

注文完了メール・商品発送完了メールの下記には、メーカーである「KF製薬」のカスタマーセンターの電話番号と問い合わせを受け付けているURLが掲載されていました。

フリーダイアル以外にも、メールで問い合わせ先を設けています。
こちらの問い合わせ先では、「永久返金保証」の対象について問い合わせてみました。

***************************************
【KF製薬カスタマーセンター】
フリーダイヤル:0120-979-613
営業時間:10:00~18:00(土・日・祝日除く)
https://store-keiefu.jp/contact/index.php
***************************************

⑦FACEE注文完了から7日後に無事商品を受け取った

代引引換の手数料330円+1,680円(税込)=1,980円を佐川急便の配達員さんに支払い、注文日から7日後に無事商品を受け取ることができました。

【商品到着画像】
商品到着画像

佐川急便から、22cm×16センチのコンパクトな、段ボールで到着しました。

【中身の画像】
FACEE中身の画像

・お届け先明細
・FACEのパンフレット
・代表取締役 大塚泰志氏のご挨拶
・FaceeのLINE公式アカウント登録と限定特典について
・FACEE Essential white maskのお手入れマニュアル
・FACEE Essential white mask 1枚
・FACE 30ml 本体

以上が同梱されていました。

⑧FACEEの効果について

こちらで、今後、FACEEを使用して効果があったかどうか、日々の肌の様子を撮影した写真を公開予定です。
(※随時、更新予定)

⑨FACEEの解約はスムーズにできました

定期コースの解約は、心配をよそにスムーズに完了できました。

フリーダイアルに繋がると「定期コースの解約は【1】」というアナウンスが流れます。

選択するとオペレーターに繋がります。

———-
私:解約がしたいです。

オペレーター:解約、休止と選べます。

私:解約でお願いします。

オペレーター:完了いたしました。
———-

この時に解約の理由は得に聞かれませんでした。

フリーダイアルも繋がりにくいという印象は受けず、比較的繋がりやすいと思います。
オペレーターの印象は、普通と感じました。

⑩FACEEの永久返金保証の条件について

商品到着後、定期コースを解約した私は「永久返金保証」の存在を後に知りました。

「FACEEの商品購入を希望されている方の参考になるのでは?」と思い、KF製薬カスタマーセンターの問い合わせメールで連絡を行いました。

■問い合わせ内容
FACEEの購入を定期コースの購入を検討しています。商品代金の永久保証はどのような時に対応頂けるのでしょうか?

※返答があり次第、永久返金保障に関するレポートもまとめます。

関連記事

口コミや評価を投稿する

 
コメントを入力して下さい。

口コミ投稿完了するには下記フォームへ計算式にそって半角数字を入力して下さい。

今月の注目商品

ピックアップ記事

  1. 公式サイトはコチラ テレビも取り上げるほどの、 次世代のホワイトニングアイテムをご存知…
  2. 昨今メディアやSNS等で 流行っている骨盤ダイエットや骨盤補正スパッツ。 穿くだけダイエット…
  3. 【商品名】ワイダイエット(IWAIダイエットサプリ) 【参考サイト】参考サイトへアクセス 【…
ページ上部へ戻る